プライバシーポリシー
最終更新日：2025年1月
基本方針
Prism Capitalは、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当社がウェブサイトおよび教育サービスの提供において、どのように個人情報を収集、使用、保護するかを説明するものです。日本の個人情報保護法およびその他の関連法令を遵守し、適切な管理体制を整えています。
1. 収集する情報
お客様から直接提供される情報
- • 氏名、メールアドレス、電話番号（お問い合わせフォームから提供）
- • 受講申込時の情報（住所、決済情報を含む）
- • コース受講に関する情報（進捗状況、課題提出内容）
- • お問い合わせやサポート依頼の内容
自動的に収集される情報
- • IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン
- • 訪問日時、閲覧ページ、滞在時間
- • 参照元サイト、デバイス情報
- • Cookie情報（詳細はCookieポリシーをご確認ください）
2. 情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します：
- サービス提供： コースの実施、教材の提供、質疑応答への対応
- コミュニケーション： お問い合わせへの回答、重要なお知らせの送信
- サービス改善： ウェブサイトの利用状況分析、コンテンツの最適化
- マーケティング： 新しいコースや関連情報のご案内（事前の同意を得た場合のみ）
- 法令遵守： 税務・会計処理、法的義務の履行
3. 法的根拠
個人情報の処理は、以下の法的根拠に基づいて行います：
契約の履行
教育サービスの提供、受講料の処理など
同意
マーケティングコミュニケーション、オプション機能の利用など
正当な利益
サービスの改善、セキュリティの維持など
法的義務
税務記録の保管、規制当局への報告など
4. データの保管期間
個人情報は、以下の期間保管します：
| 情報の種類 | 保管期間 |
|---|---|
| お問い合わせ内容 | 3年間 |
| 受講記録 | 5年間 |
| 財務記録 | 7年間（法定保管期間） |
| マーケティングデータ | 同意撤回まで |
5. データ保護措置
お客様の個人情報を保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています：
技術的対策
- • SSL/TLS暗号化通信
- • ファイアウォールの設置
- • 不正アクセス監視
- • 定期的なセキュリティ診断
組織的対策
- • アクセス権限の厳格な管理
- • 従業員への教育研修
- • 個人情報取り扱い規程の整備
- • 定期的な内部監査
6. 第三者への提供
当社は、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます：
- • 法令に基づく場合
- • 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
- • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成に必要な場合
- • 国の機関等への協力が必要な場合
サービス提供に必要な範囲で、決済代行会社、メール配信サービスなどの業務委託先に個人情報を提供する場合がありますが、適切な管理体制を要求し、契約により義務付けています。
7. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します：
アクセス権
保管している個人情報の開示を請求できます
訂正権
不正確な個人情報の訂正を請求できます
削除権
個人情報の削除を請求できます（法的保管義務がある場合を除く）
処理制限権
個人情報の処理の制限を請求できます
異議申立権
個人情報の処理に異議を申し立てることができます
同意撤回権
同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回できます
これらの権利を行使されたい場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の後、速やかに対応いたします。
8. お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報に関するご請求は、以下までご連絡ください：
Prism Capital 個人情報保護窓口
所在地：東京都中央区日本橋兜町6-5 兜町第6平和ビル12F
電話：+81 3 5649 8273
受付時間：月曜日～金曜日 9:00～18:00（祝日を除く）
9. ポリシーの変更
当社は、法令の変更、サービスの変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で事前にお知らせします。最新版は常にウェブサイトでご確認いただけます。